Cómo ayuda la prevención de pérdida de datos a mantener el buen funcionamiento de la ciberseguridad
El buen desempeño de la ciberseguridad se ha convertido en un componente vital de la gestión de riesgos de las organizaciones en el panorama actual de las ciberamenazas, en constante cambio. Sin embargo, a medida que aumentan la frecuencia y la gravedad de los ciberataques y las filtraciones de datos, las empresas aseguradoras se enfrentan a costes cada vez mayores. Esto hace que reconsideren sus estrategias, aplicando procedimientos más estrictos para reducir el riesgo y aumentar la rentabilidad. Como resultado de estos ajustes estratégicos, las empresas deben reevaluar sus métodos para mantener la ciberseguridad al tiempo que mantienen unos costes asequibles. Uno de los factores clave para mantener la cobertura de ciberseguridad es el reconocimiento de la necesidad de la prevención de pérdida de datos (DLP).
Los riesgos de confiar únicamente en la ciberseguridad
En el pasado, muchas compañías de ciberseguridad eran nuevas en este campo y ofrecían precios atractivos. Como resultado, algunas empresas realizaron evaluaciones de riesgos y determinaron que confiar principalmente en la ciberseguridad sería más rentable que contratar equipos de seguridad, desarrollar políticas de seguridad y adquirir medidas de seguridad. Por desgracia, esta estrategia carecía de previsión, ya que los desastres de ciberseguridad no sólo incluyen gastos directos, sino también importantes efectos a largo plazo sin posibilidad de remedio, como la pérdida de confianza de los clientes y el daño a la reputación. Por ejemplo, la palabra SolarWinds sigue evocando a menudo imágenes de la intrusión del servicio de inteligencia ruso hace dos años, en lugar de reconocer el éxito de la empresa y sus excelentes soluciones.
Otro resultado directo de esta defectuosa estrategia de ciberseguridad fue que las compañías de ciberseguridad tuvieron que hacer frente a siniestros más elevados de lo esperado. Como consecuencia, subieron drásticamente sus tarifas para evitar futuras pérdidas, esperando que sus clientes siguieran siendo ignorantes. Para protegerse mejor, muchas compañías de seguridad informática también empezaron a exigir la confirmación de fuertes controles de seguridad no sólo antes de firmar los acuerdos de cobertura, sino también a la hora de tramitar las reclamaciones. Como resultado, las empresas con políticas y procedimientos de seguridad débiles, después de obtener inicialmente la cobertura, acaban por no recibir ningún pago cuando la compañía de ciberseguridad se da cuenta de que las medidas de seguridad requeridas no estaban en su lugar en el momento del incidente.
Muestra de controles de seguridad eficaces a las empresas de ciberseguridad
Las empresas utilizan numerosas estrategias y marcos de seguridad para demostrar a los proveedores de seguridad informática que no constituyen un riesgo para la ciberseguridad. Una de ellas es la aplicación de controles de seguridad exhaustivos basados en normas y marcos reconocidos del sector, como el Marco de Ciberseguridad del NIST, por ejemplo, que proporciona un marco completo para que las empresas evalúen y mejoren su postura de ciberseguridad. Las empresas pueden demostrar su compromiso con la gestión eficaz de riesgos, la respuesta a incidentes y la mejora continua de la seguridad alineando sus procesos de seguridad con los principios del Marco del NIST.
Sin embargo, adherirse a una estrategia de ciberseguridad no es lo único que se puede hacer. Además de la adopción del marco, las empresas pueden demostrar su enfoque proactivo de la ciberseguridad realizando evaluaciones y auditorías de seguridad frecuentes y siendo capaces de demostrarlas a las aseguradoras. Las evaluaciones exhaustivas de la vulnerabilidad, las pruebas de penetración y las auditorías de terceros ayudan a identificar posibles lagunas y vulnerabilidades en la infraestructura y los sistemas de una organización. Al abordar estas lagunas y demostrar un compromiso con la mejora continua, las empresas pueden demostrar a las aseguradoras que están mitigando activamente los riesgos y reduciendo la posibilidad de desastres cibernéticos.
La utilidad del cumplimiento de la normativa
El campo de la ciberseguridad se hace más navegable para las organizaciones que trabajan en sectores muy regulados, en los que deben cumplirse estrictos requisitos a riesgo de sufrir graves consecuencias o de que se les denieguen licencias cruciales. Estas entidades ya están obligadas a mostrar a otras partes interesadas su compromiso con la ciberseguridad, y con frecuencia realizan auditorías externas con este fin. Este escenario es especialmente relevante en instituciones de tecnología financiera, banca, sanidad, educación superior, ejército y otras en las que el cumplimiento es crítico. Estas empresas están obligadas por ley a proteger la información de identificación personal (PII), la información personal de salud (PHI) y otros datos personales y confidenciales guardados en sus sistemas, lo que requiere el uso de políticas y sistemas de ciberseguridad exhaustivos.
Las medidas utilizadas por las organizaciones para garantizar el cumplimiento de normas como la PCI DSS, la HIPAA o el GDPR pueden ser persuasivas a la hora de tratar con los proveedores de ciberseguridad. La buena noticia es que estas medidas de cumplimiento están bien alineadas con los casos de uso de la ciberseguridad. Los mismos métodos y soluciones utilizados para cumplir los criterios de conformidad también pueden utilizarse para reforzar los argumentos de una empresa a favor de la seguridad informática. Es como matar dos pájaros de un tiro. Además, apostar por la ciberseguridad puede ayudar a una organización a posicionarse bien si tiene la intención de perseguir normas de cumplimiento estrictas en el futuro, lo que permite la expansión y el crecimiento potencial de la empresa.
El complejo mundo de la ciberseguridad
El campo de la ciberseguridad tiene varias dimensiones que requieren consideración. Aunque el malware, los ataques de ransomware y el phishing se destacan con frecuencia en los medios de comunicación, en realidad representan una pequeña parte del panorama general. Los ciberataques suelen ser empresas múltiples, en las que los piratas informáticos malintencionados acceden primero a un sistema a través de medios como el acceso a puertos de red desprotegidos o vulnerabilidades en línea. Una vez dentro, estos ciberdelincuentes exploran gradualmente más fallos de seguridad tanto en los sistemas tecnológicos como en las vulnerabilidades relacionadas con el ser humano, como una autenticación débil, para acabar atacando datos sensibles.
La necesidad de numerosos niveles de defensa se suma a la complejidad de la ciberseguridad y hemos avanzado mucho desde los días en que el software antivirus y un cortafuegos eran las únicas piezas de tecnología de ciberseguridad necesarias para mantener seguras a las empresas. Las empresas deben protegerse por medios tecnológicos, como la adopción de un control de acceso a la red de confianza cero y el despliegue de medidas de seguridad en la nube, pero también deben ocuparse del componente humano, que incluye los riesgos de ciberseguridad relacionados con el comportamiento humano. Abordar el factor humano, por otra parte, presenta obstáculos adicionales porque, a pesar de los considerables esfuerzos de formación, sigue existiendo un riesgo persistente de que los empleados caigan presa de una ingeniería social bien elaborada. Como resultado, medidas como la prevención de pérdida de datos se convierten en armas críticas en el arsenal de una organización, actuando como prueba visible de un ecosistema de seguridad robusto y, crucialmente, completo cuando se presenta a las compañías de ciberseguridad.
El papel clave de la prevención de la pérdida de datos
Las soluciones de prevención de pérdida de datos, que protegen los datos en uso, los datos en movimiento y los datos en reposo, son mucho más que medidas útiles de protección de datos y una parte clave de una estrategia global de seguridad de datos. En las negociaciones con las compañías de ciberseguridad surgen como héroes anónimos, actuando como prueba de cumplimiento en caso de fuga de datos y la consiguiente exigencia de indemnización. La importancia de estas soluciones radica en su capacidad para abordar uno de los aspectos más difíciles y arriesgados de la seguridad informática desde el punto de vista de la ciberseguridad: el factor humano.
Los expertos en ciberseguridad reconocen ampliamente que el eslabón más débil de la cadena de seguridad no es la tecnología en sí, sino el error humano. La mayor parte de las violaciones de datos se deben a fallos humanos y no a sofisticadas operaciones de piratas informáticos. Sorprendentemente, incluso aficionados han sido responsables de grandes ciberataques, como el de Capital One, llevado a cabo por una principiante que quería presumir de su talento ante sus compañeros.
Cuando todo lo demás falla, las soluciones de DLP sirven como última salvaguardia contra errores fatales, reduciendo la posibilidad de que los errores humanos o las amenazas internas provoquen graves repercusiones. Por ejemplo, impiden que los empleados compartan accidentalmente información sensible con los atacantes, prohibiendo operaciones como copiar datos en el portapapeles. Si un empleado descontento intenta utilizar su portátil de trabajo para enviar información confidencial de la empresa a un competidor a través del correo electrónico personal, las soluciones DLP, incluido el control de dispositivos, no solo previene esta posible violación de la propiedad intelectual en tiempo real, sino que también notifica inmediatamente a las empresas sobre el intento. Esto demuestra el poder del software DLP como Endpoint Protector de CoSoSys en la prevención de la fuga y la exfiltración de datos, y los proveedores de servicios de seguridad cibernética reconocen su importancia en la mitigación de los riesgos informáticos.
