Preguntas frecuentes sobre la prevención de la pérdida de datos

Descubra por qué las soluciones de prevención de pérdida de datos (DLP) son ahora una parte esencial de la estrategia de seguridad de datos de cualquier empresa.

Con la evolución de los requisitos de cumplimiento de datos, las grandes y frecuentes filtraciones de datos y el creciente número de repositorios de datos, una solución de DLP se ha convertido en un elemento crucial, además de la seguridad tradicional del perímetro y la red, como los cortafuegos, la detección de intrusiones y los sistemas antivirus. Hemos reunido algunas preguntas comunes sobre la DLP que le ayudarán a elegir una solución de DLP y a mejorar su estrategia de seguridad de datos.

Lea las 7 preguntas más frecuentes sobre la prevención de la pérdida de datos:

1. ¿Por qué se necesita una solución de prevención de pérdida de datos (DLP)?

Una solución de DLP puede ayudar a su organización a garantizar que la información sensible no salga de manera accidental o intencionada de la red corporativa o que llegue a un usuario sin acceso. Los datos sensibles pueden ser la Información de Identificación Personal (PII) de los clientes, los Datos Personales en Salud (PHI) o la Información de las Tarjetas de Pago (PCI), la Propiedad Intelectual (IP) de la empresa, así como los secretos comerciales, el código fuente, etc.

Si quiere evitar la fuga, el robo y la filtración de datos, una solución de DLP es una salvaguarda eficaz y puede proporcionar a su equipo de seguridad de la información una visibilidad completa de todos los datos sensibles. Con el software de DLP instalado, puede proteger los datos en cada estado (en movimiento y en reposo en ordenadores de sobremesa, portátiles, etc.) y evitar así las interrupciones operativas, los problemas normativos, las sanciones y el daño a la reputación que se derivan de las filtraciones de datos.

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2. ¿Cómo funcionan las políticas de DLP?

Las políticas de prevención de pérdida de datos son conjuntos de reglas para detectar, informar y bloquear la transferencia de contenido sensible. Una política personalizable incluye varios elementos, como la acción de la política (sólo informar, bloquear e informar de las transferencias de contenido sensible), el tipo de política (estándar, fuera del horario o fuera de la red), los puntos de salida, etc. Además de las políticas personalizables que pueden establecer los administradores de TI, algunas herramientas de DLP ofrecen plantillas de políticas predefinidas diseñadas para conjuntos de datos específicos (como los datos protegidos por el GDPR, HIPAA o PCI DSS). La ventaja de las políticas de DLP es que descubren, supervisan y controlan eficazmente datos sensibles específicos, como números de tarjetas de crédito o números de la seguridad social, mientras que los empleados pueden gestionar libremente los datos fuera de estas categorías.

Las DLP realizan una inspección de contenidos y un análisis contextual de los datos mientras se mueven por una red, se utilizan en un dispositivo de punto final gestionado o descansan en servidores de archivos. Mediante la inspección de contenidos, las empresas pueden detectar datos que contengan PII, información sanitaria o financiera, y datos protegidos por diferentes normativas. En combinación con la detección contextual que permite o bloquea las transferencias de datos en función del tipo de archivo, el tamaño del mismo, las expresiones regulares relacionadas, etc., las herramientas de DLP proporcionan un enfoque eficaz para la prevención de la fuga de datos.

Al aplicar las políticas de seguridad de la DLP, se puede reducir el riesgo de amenazas internas y satisfacer los requisitos de cumplimiento de los diferentes marcos normativos.

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3. ¿Qué tipos de prevención de pérdida de datos existen?

Puede elegir entre tres tipos de soluciones de prevención de pérdida de datos: punto final, red y nube.

Las DLP de red están diseñadas para proteger los datos en tránsito, deteniendo la pérdida de datos a través del correo electrónico, el correo web, las aplicaciones web, etc. Aunque son eficaces y fáciles de implementar, las DLP de red sólo pueden proteger los datos cuando los ordenadores están conectados a la red de la empresa y no pueden impedir las transferencias de datos a dispositivos portátiles.

Las DLP de punto final pueden evitar las fugas de datos en su fase más temprana: cuando los usuarios finales inician las transferencias de datos sensibles desde sus ordenadores. Estas soluciones también ofrecen una cobertura de protección de datos más amplia, que incluye la detección de contenidos en el punto final, la prevención de fugas de datos a través de dispositivos de almacenamiento portátiles y la protección de los datos con independencia de la ubicación física de un punto final.

Con los DLP en la nube, las empresas pueden supervisar y proteger los datos sensibles a través del almacenamiento en la nube y los correos electrónicos, y evitar las fugas de datos mediante acciones de protección de datos en tiempo real, como el cifrado o la eliminación de datos.

4. ¿Qué puede detectar la DLP?

La DLP puede detectar posibles violaciones de datos e intentos de filtración de datos; también puede prevenirlos descubriendo, supervisando y controlando los datos confidenciales. Cuando las reglas de DLP detectan una infracción de las políticas, se activan las alertas.

Las políticas de DLP pueden bloquear actividades prohibidas, como el intercambio inapropiado de información confidencial a través del correo electrónico, aplicaciones de mensajería, etc., reduciendo así el riesgo de amenazas internas. A la hora de planificar sus políticas de DLP, es esencial identificar los procesos empresariales que afectan a sus elementos sensibles.

5. ¿Cómo puede una herramienta de DLP ayudar a cumplir la normativa?

Las soluciones de Prevención de Pérdida de Datos pueden ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos de cumplimiento descubriendo la IIP almacenada en los ordenadores, deteniendo las transferencias no autorizadas de datos sensibles a través de una multitud de puntos de salida como dispositivos de almacenamiento USB, aplicaciones de intercambio de archivos, almacenamiento en la nube, correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, etc.

Algunas herramientas de DLP ofrecen perfiles de cumplimiento predefinidos para las normativas de protección de datos como el GDPR, CCPA, LGPD, HIPAA o PCI DSS, garantizando así una forma más fácil de salvaguardar los datos de los clientes. Las organizaciones también pueden personalizar las reglas de detección y las condiciones contextuales que se alinean con los requisitos de cumplimiento.

6. ¿Protege la DLP los datos cuando un punto final se desconecta?

Cuando los empleados trabajan de forma remota, es posible que no tengan siempre una conexión continua a Internet. Sin una DLP, se arriesga a la pérdida de datos y al incumplimiento de las leyes de protección de datos y las normas del sector. Al utilizar una solución de DLP que aplique políticas a nivel de dispositivo, puede garantizar que los datos sigan estando protegidos tanto si un ordenador está conectado como si no. Esto significa que las políticas de DLP permanecen activas, bloqueando las transferencias de datos no autorizadas y almacenando los registros localmente hasta que se vuelvan a conectar a la red de la empresa.

7. ¿Cómo se implementa el software de DLP?

Una vez elegido el proveedor de DLP, la mejor manera de empezar la implantación de la DLP es desplegar la solución en modo de monitorización y preferiblemente por departamentos. Esto le permite ajustar las políticas según las necesidades de los departamentos y anticipar el efecto de la DLP en la cultura y las operaciones de su organización. También es importante probar las políticas antes de ponerlas en marcha, ya que un alto volumen de falsos positivos puede frustrar a los equipos de asistencia y perturbar los flujos de trabajo normales de la empresa. Bloquear las transferencias de información sensible demasiado pronto puede perjudicar las actividades empresariales centrales.

Además, tenga en cuenta que las reglas de DLP deben mejorarse y ajustarse con el tiempo. Para ello, implique a todas las partes interesadas pertinentes y pida su opinión sobre nuevos tipos de datos, formatos y vías de transmisión que no figuren en la estrategia de DLP actual.

¿Qué otras preguntas se le ocurren cuando piensa en la prevención de la pérdida de datos?